53kf客服系统官网版 v3.0.0.3

53kf客服系统官网版是一款在线客服软件，具有非常强大的客服功能，53kf客服系统官网版可以自定义外观界面，实时查看访问者来源，根据客户搜索关键词和落地页进行智能引导。它还可以传输会话，与访客实时交流，详细记录数据，并提供数据分析等功能。还支持过滤重复问题，分担客服压力，为人工客服提供实时协助。

53kf客服系统官网版简介

这是一款适用于任何网站(PC/手机/微网站、的在线客服系统。能实时监控网站的访客, 有效把握访客IP、来源、搜索关键词、浏览轨迹等，让广告效果一目了然。实现与微信平台完美对接，助力微商机。目前拥有超过60万家企业在使用，并且在持续增长。

53kf客服系统官网版功能

1、访客对话

访客无需安装任何插件，通过文字、图片、截图、文件等方式与客服交流。

2、发送文件

工作平台和访客端双向文件传输功能，并支持常用文件的管理。

3、主动邀请

访客进入网站时，根据设置的参数系统自动发对话出邀请。

4、消息预知

客服可以同步看到访客正在输入未发送的文字。

53kf客服系统官网版特色

1、提高访客转化率，使用该软件可以大幅提升网站流量的咨询转化率，提高企业客户推广回报;

2、访客轨迹跟踪，实时监控进入网站的每位访客以及该访客的浏览轨迹，并可对访客发起对话邀请或强制对话，变被动为主动;

3、微信互通，实现了与微信平台完美对接，消息互通，助力微商机;

4、集成QQ、旺旺、Skype，集成QQ、skype、旺旺、微博等多种通讯方式，丰富沟通渠道。

53kf客服系统官网版亮点

1、53kf客服系统源码下载对话时，在线截取图片并发送给对方。

2、实时查看访客来源、搜索关键词、地区、IP、浏览轨迹。

3、可以对常用语进行预设、归类、编辑、查询等操作。

4、客服遇到疑难问题时，可以转接给相应同事，寻求帮助，提高服务水平。

53kf客服系统官网版使用方法

1、先注册一个53客服账号

注册的时候需要注意，邮箱要真实有效的邮箱。注册好后需要打开邮箱中的注册链接，进行验证后才可以试用。

2、登陆53客服

用注册好的账号登陆。

3、添加代码到网站中

登陆后，右上角 设置-设置中心-系统设置-客服系统-获取网页代码，将右侧 获取浮动客服图标代码 添加到网站上就可以用了。

通过上述操作就可以使用了，为了更好的利用53客服，我们还需要设置53客服的漂浮图片、邀请框、对话框的内容，将自己企业产品信息添加上去。