qq冻结了怎么办没有手机号码验证

最近有的用户遇到了因为不当操作导致qq被冻结的情况，并且手机号已经更换，没办法进行验证了，这应该怎么办好呢?大家先不用慌，我们还可以填写资料进行验证，包括一些用户基本信息还有经常聊天的好友等，通过好友为我们完成认证就可以解冻了。

qq冻结了怎么办没有手机号码验证

1、可以直接在手机端进行解冻，出现冻结的提示后点击【去安全中心】。

2、然后第一步就是输入被冻结的QQ号，输入后点击【确定】选项。

3、接下来可看到被冻结的QQ号的详细情况，包括时间和原因等，点击【修改密码立即解冻】。

4、如果没有绑定手机号码的话只能通过填写资料来解冻，点击【填写资料进行验证】选项。

5、填写的资料包括基本信息、历史资料以及好友账号，下面点击【开始验证】。

6、首先就是基本信息的填写，输入姓名、身份证号以及手机号后点击【下一步】。

7、其次需要输入这个QQ号之前使用过的密码，记得越多当然越有利于解冻。

8、接下来是手机型号的选择，这个主要是我们手机QQ登陆的手机型号，选好后点击【下一步】。

9、最后就是好友账号的填写，填写我们QQ中常联系的QQ账号，点击【提交】，等待审核后即可解冻。