拼多多客服机器人怎么收费 拼多多客服机器人收费标准

拼多多客服机器人可以根据店铺历史聊天话术、同行优秀回复，快速自动回复消费者咨询，能提升店铺的服务质量，这么好用的机器人是怎么收费的呢，目前拼多多客服机器人有三种套装选项，一种收费20起步的，另外一个的是无限流量套餐，还有第三章优化套餐，用户可以根据自己的需求选择开通哦。

拼多多客服机器人收费标准

1、A. 流量套餐，20元起步，适合日咨询量7500以下的店铺，价位多，选择多

2、B.时长套餐(无限流量)，适合日咨询量7500以上的店铺

3、C:99元与299元的优化套餐，是在有机器人的基础上，觉得机器人回答还不够精准、覆盖还不够多，可以购买。 购买成功后，机器人优化专家会帮您的机器人进行优化，一周内对接。

4、注意，套餐A和B为机器人接待套餐，是【必买】的。1流量=机器人接待1顾客，购买了之后机器人可以接客，【二选一即可】。套餐C非必买，只买这个机器人不会接待的，根据需要选购哦

拼多多客服机器人功能介绍

1、自动回复，不惧爆线

消费者咨询太多，导致客服应接不暇。开通机器人客服后，自动回复消费者，不惧爆线。

2、及时响应，避免消费者流失

客服回复太慢，消费者一般都会失去耐心，要不就去别的店铺购买，要不就感觉到被疏忽而生气，觉得你的店铺不靠谱。开通机器人客服后，机器人客服会第一时间回复消费者，减少流失。

3、夜间值守

夜间无人值班，生意白白流失。开通机器人客服后，无需晚睡早起就能及时回复消费者咨询，抓住更多转化机会。

4、解放人力

消费者重复性问题问的太多，每个消费者都会问一些基础的服务问题，导致客服一一回复浪费的大量的时间，无力服务重点消费者客户。开通机器人客服后，人工客服就可以聚焦关键消费者，提升服务质量。